OpenAI เตรียมสร้างระบบโฆษณา ขยายศักยภาพ ChatGPT สู่แพลตฟอร์มการตลาดเต็มรูปแบบ
บริษัท OpenAI ผู้พัฒนา ChatGPT กำลังเดินหน้าสู่การสร้างโครงสร้างพื้นฐานด้านการตลาดภายในองค์กร โดยล่าสุดมีการเปิดรับสมัครตำแหน่ง “Growth Paid Marketing Platform Engineer” เพื่อพัฒนาเครื่องมือจัดการแคมเปญโฆษณา การเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มโฆษณารายใหญ่ และระบบวัดผลแบบเรียลไทม์
ตำแหน่งนี้จะเข้าร่วมทีมใหม่ที่ชื่อว่า “ChatGPT Growth Team” ซึ่งมีภารกิจหลักในการสร้างระบบ MarTech (Marketing Technology) ที่ช่วยให้การลงทุนด้านการตลาดของ OpenAI มีประสิทธิภาพมากขึ้น วัดผลได้ชัดเจน และสามารถปรับเปลี่ยนได้อัตโนมัติ โดยเนื้อหาในประกาศรับสมัครงานระบุว่า ผู้สมัครจะมีบทบาทสำคัญในการออกแบบและพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคนิค เช่น API, data pipelines และระบบบริการต่าง ๆ เพื่อรองรับการจัดการแคมเปญและการวิเคราะห์ข้อมูลโฆษณา
แม้ว่า OpenAI จะยังไม่มีระบบโฆษณาในแพลตฟอร์มของตนเองอย่างเป็นทางการ แต่การเคลื่อนไหวครั้งนี้สะท้อนถึงแผนการขยายธุรกิจอย่างจริงจัง โดยเฉพาะการเปลี่ยนผ่านจากองค์กรไม่แสวงหากำไร สู่การเป็นบริษัทที่มุ่งเน้นการสร้างรายได้อย่างเต็มรูปแบบ
นอกจากนี้ ยังมีรายงานว่า Fidji Simo ผู้บริหารฝ่ายแอปพลิเคชันของ OpenAI ซึ่งเคยดำรงตำแหน่ง CEO ของ Instacart กำลังคัดเลือกทีมงานเพื่อพัฒนาโฆษณาใน ChatGPT โดยมีเป้าหมายในการสร้างระบบที่สามารถให้ผู้ใช้งานกำหนดเป้าหมายแคมเปญ ป้อนข้อมูล และให้ระบบเลือกช่องทางโฆษณา ประเภทแคมเปญ และวิเคราะห์ผลลัพธ์ได้โดยอัตโนมัติ.
นักวิเคราะห์จาก eMarketer มองว่า การสร้างระบบโฆษณาในบ้านเองจะช่วยให้ OpenAI ควบคุมงบประมาณและกลยุทธ์ได้ดีกว่าการพึ่งพาเอเจนซี่ภายนอก ซึ่งอาจมีความเสี่ยงต่อภาพลักษณ์และตำแหน่งทางการตลาดที่อ่อนไหวของบริษัท
การเคลื่อนไหวนี้ยังเกิดขึ้นหลังจาก OpenAI แต่งตั้ง PHD จาก Omnicom Media Group เป็นเอเจนซี่สื่อระดับโลกของบริษัท เพื่อดูแลการวางแผนและซื้อสื่อทั่วโลกให้กับ ChatGPT ซึ่งสะท้อนถึงการเตรียมพร้อมเข้าสู่โลกของการโฆษณาอย่างเต็มตัว
ด้วยจำนวนผู้ใช้งาน ChatGPT ที่พุ่งสูงถึง 700 ล้านคนต่อสัปดาห์ในเดือนสิงหาคมที่ผ่านมา และการขยายการใช้งานสู่แพลตฟอร์ม Apple การสร้างระบบโฆษณาในบ้านอาจเป็นก้าวสำคัญที่ทำให้ OpenAI กลายเป็นผู้เล่นรายใหญ่ในวงการ MarTech และ AdTech ในอนาคต
ข้อมูล: Trishla Ostwal, OpenAI Looks to Build In-House Ad Infrastructure, AdWeek