ทรู สนับสนุนผู้ประสบภัยชายแดนไทย-กัมพูชา มอบซิม 1,000 ซิม พร้อม WiFi และทรูวิชั่นส์ใช้ฟรีในศูนย์อพยพ

จากเหตุการณ์ความไม่สงบตามแนวชายแดนไทย-กัมพูชาเมื่อวันที่ 24 กรกฎาคมที่ผ่านมา ทรู คอร์ปอเรชั่น ได้ออกมาแสดงความเสียใจต่อความสูญเสียที่เกิดขึ้น พร้อมประกาศมาตรการช่วยเหลือเร่งด่วน โดยใช้โครงข่ายและเทคโนโลยีการสื่อสารซึ่งเป็นหัวใจหลักขององค์กร เข้าสนับสนุนผู้ที่ได้รับผลกระทบ สะท้อนให้เห็นถึงบทบาทสำคัญของเทเลคอมในภาวะวิกฤต ที่เป็นมากกว่าแค่ผู้ให้บริการ

มาตรการช่วยเหลือและสนับสนุนการสื่อสาร

ภายใต้โครงการ “ซีพีอาสา เคียงข้างคนไทย” ทรูได้ผนึกกำลังกับเครือเจริญโภคภัณฑ์ ส่งมอบความช่วยเหลือด้านการสื่อสารในพื้นที่ 4 จังหวัดที่ได้รับผลกระทบ ได้แก่ สุรินทร์, บุรีรัมย์, อุบลราชธานี และศรีสะเกษ โดยมีรายละเอียดดังนี้:

• ซิมทรูมูฟ เอช 1,000 ซิม: เพื่อให้ประชาชนในศูนย์อพยพสามารถใช้โทรศัพท์, ส่งข้อความ และใช้งานอินเทอร์เน็ตในการติดต่อสื่อสารและติดตามข่าวสารได้ทันที
• อินเทอร์เน็ต Wi-Fi ฟรี: ติดตั้งในพื้นที่ศูนย์อพยพ เพื่อให้ทุกคนสามารถเข้าถึงโลกออนไลน์ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
• บริการทรูวิชั่นส์: ติดตั้งในศูนย์อพยพ เพื่อช่วยให้ผู้ประสบภัยได้ติดตามข่าวสารอย่างใกล้ชิด และยังได้รับชมสาระความบันเทิงเพื่อผ่อนคลายความตึงเครียด

ดูแลคนไทยในกัมพูชา

สำหรับลูกค้าทรูมูฟ เอช และดีแทค ที่พำนักหรือเดินทางอยู่ในประเทศกัมพูชา ทรูได้มอบสิทธิ์การโทรออกไปยังเบอร์ฉุกเฉินได้ฟรี ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อขอความช่วยเหลือ ตั้งแต่วันที่ 24 – 31 กรกฎาคม 2568 โดยมีเบอร์ติดต่อดังนี้:

• สถานเอกอัครราชทูตไทย ณ กรุงพนมเปญ: +855 77 888 114
• สถานกงสุลใหญ่ ณ เมืองเสียมราฐ: +855 86 608 999
• True Call Center: +66 99 998 1242

ประกาศปิดบริการชั่วคราวเพื่อความปลอดภัย

เพื่อความปลอดภัยของพนักงานและลูกค้า ทรู คอร์ปอเรชั่น ขอแจ้งปิดให้บริการ True Shop และ dtac Center บางสาขาในพื้นที่ใกล้เคียงสถานการณ์เป็นการชั่วคราว ตั้งแต่วันที่ 25 กรกฎาคม 2568 เป็นต้นไป จนกว่าสถานการณ์จะคลี่คลาย โดยมีรายชื่อสาขาดังนี้:

• จังหวัดสุรินทร์:
  • ดีแทค เซ็นเตอร์ สาขาโลตัส สังขะ
  • ดีแทค เซ็นเตอร์ สาขาโลตัส ปราสาท
  • ทรู ช็อป สาขาโลตัส สังขะ
  • ทรู ช็อป สาขาโลตัส ปราสาท
• จังหวัดศรีสะเกษ:
  • ดีแทค เซ็นเตอร์ สาขาโลตัส ขุขันธ์
  • ดีแทค เซ็นเตอร์ สาขาโลตัส ตลาดขุนหาญ
  • ดีแทค เซ็นเตอร์ สาขาโลตัส กันทรลักษ์

ขอส่งกำลังใจให้ผู้ที่ได้รับผลกระทบทุกท่าน และเจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงานทุกคนให้ปลอดภัย และหวังว่าสถานการณ์จะกลับสู่ภาวะปกติในเร็ววัน