ทรู ยกระดับความปลอดภัย! เปิดตัวระบบลงทะเบียนซิมใหม่ด้วย AI และ Liveness Detection ป้องกันแก๊งคอลเซ็นเตอร์
ทรู คอร์ปอเรชั่น ประกาศเดินหน้าตามมาตรการของสำนักงาน กสทช. อย่างเต็มรูปแบบเพื่อแก้ไขปัญหามิจฉาชีพที่ใช้ “ซิมผี” ในการก่ออาชญากรรม โดยบริษัทได้พัฒนาระบบลงทะเบียนซิมใหม่ที่ใช้เทคโนโลยี AI ขั้นสูง “Liveness Detection” ซึ่งจะช่วยตรวจสอบและยืนยันตัวตนของผู้ใช้งานได้อย่างแม่นยำ ป้องกันการสวมรอย และยังจำกัดจำนวนการลงทะเบียนซิมต่อบุคคล เพื่อสกัดกั้นการนำซิมไปใช้ในทางที่ผิด
การยกระดับความปลอดภัยครั้งนี้ถือเป็นการตอบรับนโยบายของภาครัฐในการปราบปรามภัยไซเบอร์ และแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของทรูในการปกป้องผู้บริโภค โดยระบบใหม่นี้ได้รับการออกแบบมาให้ใช้งานง่ายและเข้าถึงได้จากหลายช่องทาง ทั้งแบบออนไลน์ผ่าน True App และแบบออฟไลน์ที่ร้านค้าตัวแทนจำหน่าย รวมถึงทรูช็อปและดีแทคช็อปทั่วประเทศ
เทคโนโลยี Liveness Detection: เกราะป้องกันขั้นสูง
หนึ่งในหัวใจสำคัญของระบบใหม่คือเทคโนโลยี Liveness Detection ที่ใช้ AI (Artificial Intelligence) ซึ่งได้รับการรับรองมาตรฐานสากล iBeta ระดับสูงสุด เทียบเท่ากับระบบรักษาความปลอดภัยของสถาบันการเงินชั้นนำระดับโลก เทคโนโลยีนี้สามารถตรวจจับความผิดปกติในการยืนยันตัวตนได้อย่างแม่นยำสูงกว่า 99% เช่น การใช้รูปภาพนิ่ง วิดีโอ หรือหน้ากากปลอมในการลงทะเบียน ทำให้มิจฉาชีพไม่สามารถนำข้อมูลส่วนตัวหรือรูปถ่ายของผู้อื่นมาใช้สวมสิทธิ์ได้
จำกัดจำนวนซิมเพื่อสกัดกั้นอาชญากรรม
นอกจากเทคโนโลยีที่ทันสมัยแล้ว ทรูยังได้ดำเนินมาตรการ “จำกัดจำนวนการใช้งานซิม” เพื่อป้องกันการซื้อซิมจำนวนมากไปใช้ในทางที่ผิด โดยลูกค้าคนไทยสามารถลงทะเบียนซิมได้สูงสุด 5 เลขหมายต่อบัตรประชาชน และลูกค้าชาวต่างชาติสามารถลงทะเบียนได้สูงสุด 3 เลขหมายต่อพาสปอร์ต มาตรการนี้จะช่วยลดโอกาสที่มิจฉาชีพจะนำซิมไปใช้ก่ออาชญากรรม เช่น แก๊งคอลเซ็นเตอร์ หรือการส่งข้อความสแปมในวงกว้าง
การลงทุนในเทคโนโลยี AI และการจำกัดจำนวนซิมนี้สะท้อนให้เห็นถึงความเข้าใจที่ลึกซึ้งของทรูในภัยคุกคามทางไซเบอร์ที่เพิ่มขึ้นในปัจจุบัน การผสมผสานระหว่างเทคโนโลยีการยืนยันตัวตนที่ล้ำสมัยเข้ากับมาตรการเชิงนโยบายที่เข้มงวด จะช่วยสร้างความมั่นใจให้กับผู้บริโภคและลดความเสี่ยงจากการตกเป็นเหยื่ออาชญากรรมออนไลน์ได้อย่างยั่งยืน
ผู้ใช้งานสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบลงทะเบียนซิมใหม่ได้ที่ True Call Center 1242 หรือ Dtac Call Center 1678