EU ปรับ X (Twitter) 140 ล้านดอลลาร์ ข้อหาฝ่าฝืนกฎโปร่งใส สหรัฐฯ แถลงเตรียมใช้มาตรการโต้กลับ เพราะเห็นว่า EU เลือกปฏิบัติ

คณะกรรมาธิการยุโรปประกาศปรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย X (Twitter) ของอีลอน มัสก์ เป็นเงิน 120 ล้านยูโร (ประมาณ 140 ล้านดอลลาร์สหรัฐ) ฐานละเมิดข้อกำหนดด้านความโปร่งใสภายใต้กฎหมาย Digital Services Act (DSA) นับเป็นคำตัดสินไม่ปฏิบัติตามกฎหมายครั้งแรกภายใต้กฎหมายฉบับนี้ของสหภาพยุโรป​

ค่าปรับถูกแบ่งออกเป็นสามส่วน ได้แก่ 45 ล้านยูโรจากการออกแบบระบบเครื่องหมายติ๊กฟ้าหรือ Blue Check ที่ถูกมองว่าเป็นการหลอกลวง 35 ล้านยูโรจากการไม่จัดทำคลังโฆษณาให้โปร่งใส และ 40 ล้านยูโรจากการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลสาธารณะสำหรับนักวิจัย

ปัญหาระบบติ๊กฟ้าและโฆษณาไม่โปร่งใส

สหภาพยุโรปชี้ว่า ระบบยืนยันตัวตนแบบเสียเงินของ X ที่เปิดให้ผู้ใช้ซื้อเครื่องหมายติ๊กฟ้าโดยไม่ต้องยืนยันตัวตน ทำให้ผู้ใช้สับสนและยากต่อการแยกแยะว่าบัญชีใดเป็นบุคคลสาธารณะที่ผ่านการตรวจสอบจริง ขัดต่อข้อห้ามด้าน “การออกแบบที่หลอกลวง” ใน DSA ซึ่งเน้นปกป้องสิทธิผู้ใช้ในการตัดสินใจอย่างมีข้อมูล​

ในส่วนโฆษณา คณะกรรมาธิการระบุว่า X ไม่มีคลังข้อมูลโฆษณาที่ชัดเจนเพียงพอสำหรับตรวจสอบโฆษณาหลอกลวง โดยเฉพาะโฆษณาทางการเมือง อีกทั้งยังขวางการเข้าถึงข้อมูลสาธารณะโดยนักวิจัย ซึ่งถูกมองว่าเป็นการบั่นทอนความโปร่งใสของระบบนิเวศข้อมูลออนไลน์ในยุโรป

สหรัฐขู่ใช้มาตรการตอบโต้บริการจากยุโรป

สิบกว่าวันหลังคำตัดสินของ EU สำนักงานผู้แทนการค้าสหรัฐ (USTR) ออกแถลงการณ์เตือนว่า สหรัฐอาจใช้มาตรการตอบโต้ต่อผู้ให้บริการจากยุโรป หากสหภาพยุโรปและประเทศสมาชิกยังเดินหน้าบังคับใช้กฎหมายดิจิทัลในลักษณะที่มองว่า “เลือกปฏิบัติ” ต่อบริษัทเทคโนโลยีสัญชาติอเมริกัน​

ถ้อยแถลงระบุว่าสหรัฐ “ไม่มีทางเลือก นอกจากต้องใช้ทุกเครื่องมือที่มีอยู่” เพื่อตอบโต้หากมองว่ากฎระเบียบด้านดิจิทัลของยุโรปสร้างข้อจำกัดและอุปสรรคที่ไม่เป็นธรรมต่อผู้ให้บริการจากสหรัฐ เพิ่มน้ำหนักให้ความตึงเครียดด้านนโยบายเทคโนโลยีข้ามมหาสมุทรแอตแลนติก​

กรอบกฎหมาย DMA–DSA และแรงเสียดทานใหม่

ก่อนหน้าคำตัดสินต่อ X สหภาพยุโรปเพิ่งลงโทษบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่อื่น ๆ ภายใต้กฎหมาย Digital Markets Act (DMA) ทั้งการปรับ Apple ราว 500 ล้านยูโรกรณีจำกัดการสื่อสารทางเลือกของนักพัฒนาใน App Store และปรับ Meta อีกประมาณ 200 ล้านยูโรจากโมเดล “จ่ายหรือยอมรับโฆษณา” สำหรับผู้ใช้ในยุโรป​

บรัสเซลส์ยืนยันว่ากฎเหล่านี้ถูกออกแบบให้ใช้กับทุกบริษัทอย่างเท่าเทียม ไม่ว่าจะมาจากสหรัฐหรือยุโรป แต่ฝ่ายการเมืองในวอชิงตันจำนวนหนึ่งกลับมองว่าเป็น “การพุ่งเป้า” ใส่บริษัทอเมริกัน และใช้กรณีปรับ X ล่าสุดเป็นตัวอย่างของการบังคับใช้ที่เกินสมควร​

เส้นตายใหม่ของ X และความเสี่ยงขยายวิกฤต

ภายใต้คำตัดสิน X จะต้องเร่งแก้ไขระบบติ๊กฟ้า การเปิดเผยข้อมูลโฆษณา และการให้สิทธิเข้าถึงข้อมูลสำหรับนักวิจัยภายในกรอบเวลาที่คณะกรรมาธิการกำหนด มิฉะนั้นอาจเผชิญค่าปรับรายวันหรือมาตรการบังคับเพิ่มเติมภายใต้ DSA​
นักวิเคราะห์มองว่าหากสหรัฐเดินหน้ามาตรการตอบโต้จริง ความขัดแย้งเชิงนโยบายดิจิทัลระหว่างสองฝั่งอาจลุกลามไปสู่ภาษี มาตรการด้านการค้า หรือข้อจำกัดต่อบริการดิจิทัลข้ามพรมแดน ซึ่งจะกระทบทั้งบริษัทยักษ์ใหญ่และผู้ใช้ทั่วไปในระยะยาว​

ข้อมูล: creativesunite.eu, aljazeera.com