windows 11
|

มีผู้ใช้รายงานว่า แพตช์ KB5070311 (Preview) ของ Windows 11 สามารถแก้ปัญหา GPU ของ AMD ค้างและไดรเวอร์ล่มได้

Byคณิตกร

ผู้ใช้ Windows 11 จำนวนหนึ่งรายงานว่า การอัปเดตความปลอดภัยเดือนธันวาคม (KB5070311 – ที่ยังเป็นสถานะ Preview) ช่วยแก้ไขปัญหาการ์ดจอ AMD ที่ค้างและไดรเวอร์ล่ม ซึ่งสร้างความเดือดร้อนให้กับผู้ใช้มาเป็นเวลาหลายเดือน โดยก่อนหน้านี้ปัญหาลักษณะเดียวกันเคยเกิดขึ้นกับการ์ดจอ NVIDIA จนบริษัทต้องออกไดรเวอร์แก้ไขด่วน

รายละเอียดปัญหา:

  • ผู้ใช้ AMD GPU โดยเฉพาะรุ่น RX 9000 Series รายงานว่าเครื่องค้างและไดรเวอร์ล่มบ่อยครั้ง
  • เกมที่ได้รับผลกระทบ เช่น Battlefield 6, Arc Raiders และ BO7
  • ปัญหานี้เกิดขึ้นตั้งแต่ช่วงเปิดตัว RX 9070 XT ในเดือนมีนาคม 2025

สิ่งที่อัปเดตแก้ไข:

  • แพตช์ KB5070311 ระบุว่า Windows 11 จะไม่แสดงข้อความ “unsupported graphics card detected” เมื่อใช้การ์ดจอที่รองรับ
  • แม้ Microsoft และ AMD ยังไม่ได้ยืนยันอย่างเป็นทางการ แต่ผู้ใช้จำนวนมากยืนยันว่าปัญหาหายไปหลังอัปเดต

สถานการณ์ที่คล้ายกัน:

เดือนตุลาคมที่ผ่านมา NVIDIA ก็เจอปัญหาประสิทธิภาพตกจากการอัปเดต Windows 11 และต้องออกไดรเวอร์ hotfix เพื่อกู้คืนประสิทธิภาพเกมกว่า 50%

สรุป

แม้ยังไม่มีเอกสารยืนยันจากไมโครซอฟท์หรือ AMD แต่รายงานผู้ใช้จำนวนมากบ่งชี้ว่าอัปเดตเดือนธันวาคมช่วยแก้ปัญหา GPU ของ AMD ได้จริง ถือเป็นข่าวดีสำหรับผู้ใช้ที่ประสบปัญหามานาน และระบบจะติดตั้งอัปเดตนี้ให้อัตโนมัติในช่วงสัปดาห์ถัดไป งานนี้ก็ต้องมารอลุ้นแพตช์ตัวเต็มในสัปดาห์หน้ากันละครับ

แหล่งข่าว: Tom’s Hardware