OpenAI ประกาศเลื่อนแผนโฆษณาสำหรับผู้ใช้ฟรี เร่งปรับปรุงประสิทธิภาพ ChatGPT ก่อน

OpenAI ประกาศแผนเร่งด่วนภายใต้คำสั่ง “code red” โดยซีอีโอ Sam Altman สั่งให้ทีมงานมุ่งเน้นการปรับปรุงประสิทธิภาพและคุณภาพของ ChatGPT หลังเผชิญแรงกดดันจากคู่แข่งอย่าง Google Gemini ที่พัฒนาโมเดลใหม่จนแซงหน้า ChatGPT บนหลายแพลตฟอร์ม และมีผู้ใช้งานเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว

ด้วยสถานการณ์ดังกล่าวทำให้ OpenAI ต้องเลื่อนแผนการนำเสนอโฆษณาและการทำธุรกิจใหม่ ๆ ออกไป รวมถึงฟีเจอร์ตัวแทนอัตโนมัติสำหรับช้อปปิ้งและสุขภาพ และบริการสรุปข่าวเฉพาะบุคคล

การเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์นี้เกิดขึ้นท่ามกลางแรงกดดันทางการเงิน โดย OpenAI มีรายได้ราว 4.3 พันล้านดอลลาร์ในครึ่งแรกของปี 2025 แต่ยังขาดทุนสูงถึง 13.5 พันล้านดอลลาร์ ขณะที่มีภาระหนี้สินและข้อผูกพันด้านการจัดหาทรัพยากรสูงมาก

แม้ ChatGPT จะยังคงครองส่วนแบ่งตลาดสูงถึง 75% ด้วยผู้ใช้งานรายสัปดาห์กว่า 800 ล้านคน แต่ข้อมูลล่าสุดชี้ว่าผู้ใช้เริ่มใช้เวลาบน Gemini มากกว่า ChatGPT แล้ว​

ก่อนหน้านี้ OpenAI เคยทดสอบฟีเจอร์โฆษณา โดยพบโค้ดที่เกี่ยวข้องกับโฆษณาและระบบช้อปปิ้งในเวอร์ชันทดลองของแอป Android แต่ภายใต้แผน “code red” นี้ แผนการดังกล่าวถูกระงับชั่วคราว เพื่อเน้นการปรับปรุงคุณภาพของ ChatGPT เป็นหลัก

ผู้ใช้จะได้เห็นการเปลี่ยนแปลงสำคัญในแพลตฟอร์มเร็ว ๆ นี้ โดยเฉพาะการปรับปรุงความเร็ว ความสามารถในการตอบคำถาม และการสร้างภาพ ซึ่ง OpenAI หวังว่าจะช่วยรักษาฐานผู้ใช้งานและเสริมความได้เปรียบในการแข่งขันกับคู่แข่ง